联系我们：多种联系方式

今日传奇私服 - 打金传奇sf发布网重视与玩家、开服商的沟通。无论你是遇到下载问题、投诉问题服务器，还是希望提交开服信息，均可通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

平台客服实行分时段值班制：在线客服服务时间为每日9:00至24:00，覆盖开服高峰期；邮件客服为7×24小时接收，玩家类问题24小时内回复，投诉类问题12小时内响应，开服商合作类问题48小时内回复。内容审核团队实行三班倒，确保每日8:00至次日2:00提交的开服信息在30分钟内完成审核。

服务承诺方面，我们做出以下四项保证：第一，玩家投诉问题服务器，经核实后24小时内给出处理结果（下架、标注风险或驳回并说明理由）；第二，开服商提交信息，30分钟内完成审核并反馈；第三，涉及下载包安全的问题，2小时内响应并核查；第四，所有处理结果均可在平台公示区查询，不做暗箱操作。

响应时效承诺：投诉类 12小时内响应 | 玩家类 24小时内回复 | 开服商类 48小时内回复 | 下载安全问题 2小时内响应 | 开服信息审核 30分钟内完成

各部门与业务线联系指引

为避免问题被转接延误，请按以下指引直接联系对应部门。若不确定归属，可先联系玩家客服，由客服转接。

需要说明的是，本站为第三方信息发布平台，不参与任何服务器的运营与充值。涉及具体服务器的账号、充值、提现问题，请直接联系该服务器客服。若服务器客服无法联系，可向本站投诉，我们将核实后决定是否下架并公示。

常见问题与快速解答

联系客服时需要提供哪些信息？

为加快处理速度，请提供：问题类型（下载/进服/投诉/合作）、涉及的服务器名称与开服日期、你的网络运营商、问题截图或错误提示。投诉类问题还需提供充值记录、聊天记录等证据。信息越完整，处理越快。

为什么投诉后服务器还在展示？

投诉处理需要核实流程：我们会在12小时内联系开服商核实，若开服商无法联系或核实结果支持投诉，将下架该服务器并公示。若投诉证据不足，我们会驳回并说明理由。整个过程通常不超过24小时。

开服商如何提交信息？需要什么条件？

开服商需注册后台账号，提交服务器真实可连证明、版本截图、打金数据（如标注打金）、客服联系方式。审核通过后即可发布。标注"打金"的服务器必须公示元宝比例、回收价格、提现门槛三项数据，缺一不可上线。

平台是否收取费用？

玩家使用平台所有功能均免费，包括下载、查询、投诉。开服商提交基础信息免费，首页推荐位按玩家评分、在线人数、开服时长加权排序，不采用竞价排名。部分增值展示位需付费，但不影响基础收录与排序公正性。